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Livraison proposée par Oniroview

Sauf accord contraire, les expéditions sont effectuées par des transporteurs avec suivi en ligne sélectionnés par Oniroview. Dans ce cas, et uniquement à partir du moment où les frais d'expédition sont facturés, les marchandises voyagent aux risques du client.

En cas de vol ou de perte, Oniroview di Maccarrone Rosario Simone s'engage à envoyer un nouveau produit et, si celui-ci est indisponible et/ou en rupture de stock, proposera un produit différent, présentant les mêmes caractéristiques, le client ayant le droit de refuser le nouveau produit et de demander un remboursement du produit lui-même.

• Dans le cas où le transporteur serait désigné à quelque titre que ce soit par le client, Oniroview ne sera pas responsable de la perte et/ou de l'endommagement du produit à compter du moment de la remise des marchandises au transporteur dans ses entrepôts.
• Les délais de livraison , qui sont purement indicatifs, sont d'environ 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande (pour les produits en stock) ; ceux-ci peuvent être modifiés en cas de force majeure (conditions de circulation et routières en général ou sur ordre des autorités).

Sauf accord contraire écrit entre les parties, la livraison aura lieu pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés.

En cas de dommages dus au transport, Oniroview décline toute responsabilité pour les produits reçus endommagés.
Il est possible de choisir l' option « Livraison express assurée » qui assure le contenu des marchandises transportées.
C’est uniquement dans ce cas qu’Oniroview remplacera gratuitement les produits endommagés et/ou les remboursera après examen des documents reçus du transporteur et du client, sous forme de déclarations écrites et de preuves photographiques.

Type de coursier

Tous nos produits sont expédiés par BRT , GLS, SDA, DHL, UPS et Poste Italiane . Le choix du transporteur est à notre entière discrétion.

Type d'expédition

Tous nos produits sont expédiés selon deux modes de livraison choisis par le client lors du passage à la caisse :

• Délai standard de 3 à 5 jours ouvrables
• Livraison express en 2/3 jours ouvrables
• Récupérez au bureau
• Livraison aux points relais de Poste Italiane

La livraison est possible dans toute l'Italie, y compris dans les régions reculées.

Pour garantir une livraison dans les délais impartis par le coursier, nous vous recommandons de choisir un lieu de livraison sécurisé, tel que votre lieu de travail ou votre domicile, si celui-ci est disponible pour une collecte quotidienne.

Nous déconseillons l'envoi de colis à des adresses difficiles d'accès, où le numéro de maison n'est pas clairement visible, sur des routes de province, ou à des bureaux ou lieux de travail éloignés. Dans ces cas, nous ne pouvons garantir les délais de livraison.

Délai de livraison valable pour la majeure partie de l'Italie, à l'exception des zones reculées et des localités défavorisées.
Délais de livraison pour les îles et les zones reculées : 5 à 7 jours ouvrables.
Le retrait en magasin vous permet d'acheter des produits sur le site web avec livraison à l'adresse suivante : Via Piave, 17 - Bureau de Catane.
Ce service est valable exclusivement pour les clients de Catane et de ses environs.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés dans votre panier en fonction de la ville de destination et du code postal, à partir de 4,99 € . En achetant plusieurs articles, vous pouvez économiser sur les frais de livraison en recevant un seul colis ou plusieurs colis dans un seul envoi.
Les frais de livraison peuvent augmenter pour certains achats multiples en fonction du poids et du volume des articles.
Pour toute commande supérieure à 110 euros, la livraison est gratuite, sauf indication contraire.

Expédition internationale

Nous expédions nos produits dans la plupart des grands pays européens.
Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France, Belgique, Pays-Bas, Autriche, Luxembourg, Allemagne, République tchèque, Danemark, Espagne, Croatie, Irlande, Suède, Pologne, Slovénie, Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Chypre, Lettonie, Lituanie, Portugal, Slovaquie, Malte et Roumanie.
Veuillez noter que nous n'effectuons pas de livraisons en Suisse (CH) et au Royaume-Uni (UK).
Si la livraison internationale n'est pas disponible pour votre pays, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Commandes inférieures à 10 euros

Pour les commandes d'un montant total inférieur à 10 euros (produits uniquement), la livraison sera automatiquement effectuée selon le mode de livraison indiqué. Livraison standard . Cette politique nous permet de maintenir l'efficacité de notre service d'expédition tout en offrant de la flexibilité à nos clients. Dans ce cas, les frais de livraison s'élèvent à 6,90 €.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : ordini@oniroview.com

Envois aux points de collecte postale

Pour les commandes livrées en point relais , le service coûte à partir de 6,90 €, le prix variant selon la quantité commandée. Ce service n'inclut pas la livraison gratuite. Les points relais comprennent les bureaux de poste, les consignes automatiques et les boutiques de colis.
Ce mode de livraison n'est pas compatible avec les commandes B2B . De plus, cette option n'est pas disponible pour les paiements rapides via des plateformes comme Apple Pay ou PayPal.

🔴 ATTENTION : Les colis doivent être retirés dans les points de retrait dans un délai de 7 jours ouvrables . Passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur et les frais de retour seront à la charge du client .

Stocks et retours

Le livreur effectue généralement une ou deux tentatives de livraison (selon le transporteur). Si le destinataire est absent lors de la première ou de la deuxième tentative, le colis sera conservé dans les locaux du transporteur.
Le colis en entrepôt doit être retiré directement par le client après notre autorisation préalable.
Dans certains cas, le colis peut être livré à nouveau à la même adresse ou à une adresse différente moyennant le paiement d'un nouvel envoi à un coût fixe de 7,90 euros à payer d'avance au vendeur.
Si le client ne retire pas son colis, celui-ci sera retourné au vendeur à ses frais après 10 jours. Ces frais seront facturés au client ou déduits de tout remboursement.

Suivi des envois

Tous nos envois sont traçables afin de connaître leur statut et leur localisation. Le numéro de suivi sera envoyé au client par courriel de confirmation d'expédition.

Délais d'emballage et d'expédition

Les marchandises seront expédiées le lendemain de la réception du paiement, sous réserve de la disponibilité du ou des produits.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.