politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données personnelles. En vigueur à compter du 01/01/2020
PRÉMISSE
Ces informations tiennent compte des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et du code de confidentialité (décret législatif 30 juin 2003 n. 196). Le document a également été rédigé conformément aux Lignes directrices du Garant de la confidentialité (en particulier les Lignes directrices pour lutter contre le spam publiées par le Garant de la confidentialité le 4 juillet 2013).
Responsable du traitement : Oniroview par Maccarrone Rosario Simone
Site auquel cette politique de confidentialité fait référence : www.oniroview.com ( Site ).
Le Responsable du traitement n’a pas désigné de DPO (Délégué à la Protection des Données). Vous pouvez donc adresser toute demande d’information directement au Responsable du traitement.
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce document décrit comment le Responsable du traitement traite vos données personnelles fournies sur le Site.
Les principaux traitements de vos données personnelles sont décrits ci-dessous. En particulier, la base juridique du traitement est expliquée, si la fourniture est obligatoire et les conséquences de la non-fourniture des données personnelles. Afin de mieux décrire vos droits, lorsque cela est nécessaire, nous avons précisé si et quand un certain traitement de données personnelles n'est pas effectué. Sur le Site, vous avez la possibilité de saisir des données personnelles de tiers. Dans ce cas, vous garantissez avoir obtenu le consentement de ces sujets pour saisir ces données personnelles. Par conséquent, vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité le Responsable du traitement.
Inscription sur le Site
Les informations et données demandées en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre d'accéder à l'espace réservé du Site et d'utiliser les services en ligne proposés par le Responsable du traitement aux utilisateurs enregistrés. La base juridique du traitement est la nécessité pour le Responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures précontractuelles adoptées à la demande de la partie intéressée. La fourniture de données est facultative. Toutefois, votre refus de fournir les données rendra impossible votre inscription sur le Site.
Achats sur le Site
Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site. En cas de passation d'une commande d'achat en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations liées à celui-ci (et, le cas échéant sur la base de la réglementation sectorielle, pour remplir les obligations fiscales). Ce traitement de données personnelles comprend également la possibilité d'envoyer des communications (par exemple des informations de suivi et de commande) via des outils automatisés tels que SMS et/ou WhatsApp. La base juridique du traitement est l'obligation du Responsable du traitement d'exécuter le contrat avec la partie intéressée ou de remplir des obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le Responsable du traitement peut traiter vos données à des fins dites de « soft-spam », régies par l'art. 130 du Code de confidentialité. Cela signifie que, limité à l'e-mail que vous avez fourni dans le cadre d'un achat via le Site, le Responsable du traitement traitera l'e-mail pour permettre des offres directes de produits/services similaires, à moins que vous ne vous opposiez à un tel traitement de la manière prévue dans ces informations. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l’intérêt de la partie intéressée à recevoir des communications de type « soft-spam ». Le Responsable du traitement peut envoyer des e-mails pour rappeler à l'utilisateur de finaliser un achat. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à envoyer ce type de communication. Grâce à l'option « suivre la boutique », le Responsable du traitement peut également traiter vos données personnelles pour envoyer des mises à jour par e-mail et/ou par téléphone (selon les options disponibles de temps à autre sur le Site) sur l'état des commandes, des expéditions et/ou des fournitures. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à envoyer ce type de communication. Cet intérêt est égal à votre intérêt à recevoir ce type de mises à jour. La fourniture de données personnelles à cette fin est facultative. Toutefois, si les données personnelles ne sont pas fournies, il ne sera pas possible pour le Responsable du traitement d'envoyer ce type de communication. Vos données personnelles seront traitées pour effectuer des dons via le Site et, si nécessaire, pour remplir les obligations fiscales y afférentes. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement de permettre l’exécution du don et de remplir les obligations légales.
Répondre à vos demandes
Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d'informations. La fourniture de vos données est facultative, mais votre refus rendra impossible pour le Responsable du traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement de donner suite aux demandes de l’utilisateur. Cet intérêt légitime équivaut à l’intérêt de l’utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées au Responsable du traitement.
Marketing générique
Avec votre consentement préalable, le Responsable du traitement peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives à ses propres produits ou à ceux de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données personnelles à cette fin est purement facultative. Le refus de consentement au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité pour vous de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits/services du Responsable du traitement et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour le Responsable du traitement d'effectuer des études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, ainsi que de vous envoyer des newsletters. Nous utilisons les services Google, tels que Google Ads et Google Analytics, pour personnaliser les annonces et améliorer l'expérience utilisateur. Cela comprend la collecte de données personnelles et de cookies, utilisés pour vous montrer des publicités en fonction de vos préférences. Au moment du consentement, il vous sera demandé d'autoriser l'utilisation de ces données. Plus de détails sur l'utilisation des cookies et la gestion du consentement sont disponibles dans la politique de cookies de ce site Web.
Profilage
Sous réserve de votre consentement, le Responsable du traitement peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats que vous effectuez, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives à ses propres produits ou à ceux de tiers qui vous intéressent spécifiquement. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture de données à cette fin est purement facultative. Le refus de consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l'impossibilité pour le Responsable du traitement de développer votre profil commercial, en enregistrant vos choix et vos habitudes d'achat, ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire relatif aux produits du Responsable du traitement et/ou de tiers, présentant un intérêt particulier pour vous.
Transfert de données
Le Responsable du traitement ne transfère pas vos données personnelles à des tiers.
Géolocalisation
Le Site ne met pas en œuvre d'outils de géolocalisation de l'adresse IP de l'utilisateur.
Curriculum vitae
Il n'est pas possible d'envoyer des CV via le Site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.
Prise de rendez-vous
Il n'existe aucun système de réservation de rendez-vous tiers actif sur le Site auprès du Responsable du traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Dans tous les cas, vous pouvez toujours contacter le Responsable du traitement aux contacts indiqués ci-dessus.
Photos et vidéos
Le Responsable du traitement ne demande pas la publication de photographies et/ou de vidéos vous représentant. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.
Web scraping
L'utilisation de tout processus ou système automatisé pour accéder, acquérir, copier ou surveiller toute partie de notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les techniques de scraping, d'exploration ou d'araignée Web, est expressément interdite. Le Responsable du traitement se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires, y compris des mesures juridiques, pour prévenir et poursuivre toute activité de scraping non autorisée. En utilisant le Site, vous ou tout tiers acceptez de ne pas : (i) utiliser un système automatisé, tel qu'un robot, un scraper ou une araignée, pour accéder au Site ou interagir avec lui ; (ii) collecter du contenu, des données ou d’autres informations présentes sur le Site sans autorisation écrite expresse ; (iii) distribuer, afficher, publier ou utiliser de toute autre manière le contenu acquis grâce à des techniques de scraping sans consentement. Toute violation de cette clause sera considérée comme une violation substantielle des conditions d'utilisation du Site et entraînera l'adoption de mesures appropriées, y compris la suspension éventuelle de l'accès au site et l'engagement d'actions en justice pour protéger les intérêts du Responsable du traitement.
Communication des données personnelles
Dans le cadre de ses activités ordinaires, le Responsable du traitement peut être amené à communiquer vos données personnelles à certaines catégories de sujets. Dans l'article 2 Vous pouvez trouver la liste des sujets auxquels le Responsable du traitement communique vos données personnelles. Afin de faciliter la protection de vos droits, l’article 2 peut préciser dans certains cas où vos données ne seront pas divulguées à des tiers.
La « communication » de données personnelles à des tiers est différente du « transfert » (réglementé au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises ne peut les utiliser qu'aux fins spécifiques décrites dans la relation avec le Responsable du traitement. En cas de transfert, le tiers devient toutefois le responsable indépendant du traitement des données personnelles. De plus, votre consentement est toujours requis pour transférer vos données personnelles à des tiers.
Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que le Responsable du traitement pourra toujours utiliser vos données personnelles pour remplir correctement les obligations prévues par les lois en vigueur.
AVIS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE
Art. 1 Méthodes de traitement
1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les modalités et avec les outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Si le service de chatbot automatique est opérationnel, vos données personnelles seront également traitées pour permettre l'activation de ce service, à travers lequel l'utilisateur pourra contacter et être contacté par le Responsable du traitement, sous réserve de son consentement. La base juridique est l’intérêt légitime du Responsable du traitement de répondre aux demandes des utilisateurs via le service de chatbot. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l’intérêt de la partie intéressée à utiliser le service de chatbot automatique.
1.2 Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services fournis. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés et adaptés aux circonstances.
1.3 Aucune « donnée spéciale » n’est traitée via le Site. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l'état de santé et la vie sexuelle.
1.4 Aucune donnée judiciaire n’est traitée via le Site.
Art. 2 Communication des données personnelles
Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de sujets. Le Responsable du traitement souhaite informer les utilisateurs que, dans le cadre de l'utilisation du service YouTube (géré et détenu par Google LLC), certaines données personnelles peuvent être collectées et partagées. Cette collecte de données est essentielle pour fournir et améliorer l'expérience utilisateur sur notre Site et pour permettre la visualisation de contenus vidéo intégrés via l'API YouTube. En détail, lorsqu'un utilisateur visionne du contenu vidéo via l'API YouTube sur notre Site, les informations suivantes peuvent être collectées : Adresse IP : Utilisée pour connecter l'appareil de l'utilisateur à YouTube pour la transmission de la vidéo. Données comportementales : cela inclut des informations sur la façon dont vous interagissez avec les vidéos, les vidéos que vous regardez et pendant combien de temps. Informations de localisation : utilisées pour fournir un contenu pertinent en fonction de la situation géographique de l'utilisateur. Ces données sont collectées automatiquement par le système et, dans certains cas, peuvent être stockées pour améliorer l'expérience utilisateur et à des fins d'analyse interne de YouTube. Veuillez noter que notre site utilise les services API YouTube et, en visualisant du contenu via ces API, vous acceptez les conditions d'utilisation de YouTube, qui peuvent être consultées à l'adresse https://www.youtube.com/t/terms. Pour plus de détails sur la gestion des données par Google LLC, nous invitons les utilisateurs à consulter la politique de confidentialité de Google LLC à l'adresse http://www.google.com/policies/privacy et celle de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Détails sur l'utilisation des données API relatives aux utilisateurs Données API relatives aux utilisateurs : Lorsqu'un utilisateur interagit avec des vidéos YouTube intégrées à notre Site, des données telles que les préférences de visionnage, l'historique des vidéos visionnées et les interactions avec le contenu vidéo (j'aime, commentaires, partages) peuvent être collectées. Ces données sont mises à disposition via l'API YouTube et permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le contenu vidéo. Accès aux données via le client API : notre site peut utiliser des appels API spécifiques pour demander et recevoir des données de YouTube. Cela peut se produire lorsqu'un utilisateur regarde une vidéo, le système enregistrant automatiquement les informations pertinentes. Collecte de données : les données sont automatiquement collectées par le système YouTube lorsque les utilisateurs interagissent avec des vidéos YouTube sur notre site. Ce processus est essentiel pour offrir une expérience utilisateur fluide et personnalisée. Conservation des données : Les données collectées sont stockées de manière sécurisée dans les systèmes YouTube pendant une durée n'excédant pas le besoin d'utilisation. YouTube prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger ces données contre tout accès non autorisé ou utilisation illicite. Utilisation des données : YouTube utilise ces données à diverses fins, notamment : Analyse interne : Pour mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec le contenu vidéo et améliorer la qualité des services YouTube. Personnalisation du contenu : offrir aux utilisateurs une expérience plus personnalisée, en fonction de leurs préférences et de leur historique d'interaction. Améliorer l'expérience utilisateur : identifier et résoudre les problèmes techniques et optimiser la convivialité du contenu vidéo. Les sujets auxquels le Responsable du traitement se réserve le droit de communiquer vos données sont indiqués ci-dessous :
- Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à tous les sujets (y compris les Autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives.
- Vos données personnelles pourront également être communiquées à toutes les entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, Offices Judiciaires, Chambres de Commerce, Chambres et Bureaux du Travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à la bonne exécution des obligations découlant de la loi.
- Le Responsable du traitement fait appel à des salariés et/ou collaborateurs à quelque titre que ce soit. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable du traitement pourra communiquer vos données personnelles à ces salariés et/ou collaborateurs.
- Le Responsable du traitement ne fait pas appel à des sociétés, consultants ou professionnels chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels du Responsable du traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas communiquées à ces catégories de sujets.
- Pour envoyer ses communications, le Responsable du traitement fait appel à des sociétés externes chargées de l'envoi de ce type de communications (plateformes CRM). Vos données personnelles (notamment votre email) pourront donc être communiquées à ces sociétés.
- Le Responsable du traitement ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir des services de service client.
- Le Responsable du traitement utilise des banques et des sociétés qui gèrent des circuits de paiement nationaux et internationaux pour les paiements en ligne de produits et services achetés via le Site.
- Les données personnelles de l'acheteur pourront être communiquées aux bureaux de poste, coursiers ou transporteurs chargés de livrer les Produits achetés via le Site.
Le Propriétaire se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus en fonction de ses opérations ordinaires. Par conséquent, vous êtes invité à accéder régulièrement à ces informations afin de vérifier à quels sujets le Responsable du traitement communique vos données personnelles.
Art. 3 Stockage des données personnelles
3.1 Cet article décrit combien de temps le responsable du traitement des données se réserve le droit de conserver vos données personnelles.
- À des fins de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu'à la révocation du consentement. Pour les utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées après un an à compter de l'envoi du dernier email consulté.
- Comme le prévoit l'article 2220 du Code civil, les factures, ainsi que tous les documents comptables en général, sont conservés pendant une durée minimale de dix ans à compter de la date d'enregistrement, afin de pouvoir être présentés en cas de contrôle.
- Via le Site (ou en tout cas en faisant une demande au Responsable du traitement), il est possible d'annuler le compte de l'utilisateur. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées seront supprimées et ne seront conservées par le Responsable du traitement à aucune fin.
3.2 Sans préjudice des dispositions de l'article 3.1, le Responsable du traitement peut conserver vos données personnelles pendant la durée requise par une réglementation spécifique, telle que modifiée de temps à autre.
Art. 4 Transfert de données personnelles
4.1 Le Responsable du traitement est basé dans un pays disposant d’un niveau de sécurité adéquat d’un point de vue réglementaire. Si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays non membre de l’UE et pour lequel la Commission européenne a exprimé un jugement d’adéquation, le transfert est dans tous les cas considéré comme sûr d’un point de vue réglementaire. Cet article 4.1 indique de temps à autre les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent être transférées et où la Commission européenne a exprimé un avis d'adéquation.
- Vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne. Avec cette décision, la Commission européenne a décidé que les États-Unis offrent une protection des données comparable à celle offerte par l’Union européenne.
4.2 Sans préjudice des dispositions de l’article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne n’a pas exprimé de jugement d’adéquation. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement le présent article 4.2 afin de savoir vers lesquels de ces pays vos données peuvent être transférées.
4.3 Dans cet article, le Responsable du traitement indique les pays dans lesquels il peut spécifiquement diriger son activité. Cette circonstance peut impliquer l'application de la législation du pays de référence, ainsi que celle qui régit la relation avec l'utilisateur sur la base de ce qui est indiqué dans l'Introduction.
- À la demande de l'utilisateur, le Responsable du traitement appliquera au traitement des données personnelles la législation la plus favorable prévue par la législation nationale de l'utilisateur lui-même.
Art. 5. Droits de l'intéressé
Le Responsable du traitement vous informe que vous avez le droit de :
- demander au Responsable du traitement l'accès à vos données personnelles et la rectification ou l'effacement de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ou de vous opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
- révoquer le consentement à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation
- déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Les droits ci-dessus peuvent être exercés en adressant une demande sans formalités aux contacts indiqués dans l'Introduction.
Art. 6. Modifications et divers
Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à ces informations à tout moment, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de prendre connaissance d'éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations. En cas de modifications substantielles de la présente politique de confidentialité, le Responsable du traitement pourra également les communiquer par courrier électronique.