Spedizioni
Le spedizioni, salvo diversi accordi, vengono effettuate a mezzo di trasportatori con tracciatura online definiti a cura di Oniroview. In questo caso, e solo dal momento in cui viene addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a rischio del cliente.
In caso di furto o smarrimento Oniroview di Maccarrone Rosario Simone si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, laddove lo stesso non dovesse essere disponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, avente le stesse caratteristiche, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione del rimborso relativa al prodotto stesso.
- Nell'ipotesi in cui il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Oniroview non sarà responsabile della perdita e/o danneggiamento del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
- I tempi di consegna, puramente indicativi, sono di (circa) 2/3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine (per i prodotti in pronta consegna); lo stesso potrà subire delle variazioni per cause di forza maggiore (condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle autorità).
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio dal lunedì' al venerdì, sabato, domenica e festivi esclusi.
In caso di danneggiamento a causa del trasporto Oniroview non risponde per i prodotti ricevuti danneggiati.
E' possibile selezionare la Spedizione Express Assicurata che assicura il contenuto della merce trasportata.
Solo in questo caso Oniroview sosituirà a titolo gratuito i prodotti danneggiati dopo previa visione di documentazione ricevuta dal corriere e dal cliente sotto forma di dichiarazioni scritte e prove fotografiche.
Tipologia di corriere
Tutti i nostri prodotti vengono spediti tramite corriere BRT, GLS, SDA , UPS e Poste Italiane. La scelta del corriere è a nostra unica discrezione.
Tipologia di spedizione
Tutti i nostri prodotti vengono spediti con due modalità di spedizione a scelta del cliente durante la fase di check-out:
- Standard 3/5 giorni lavorativi
- Express 2/3 giorni lavorativi
- Ritiro in Sede
Per garantire una consegna puntuale secondi i tempi stabiliti dal corriere è raccomandato scegliere come destinazione merce un luogo sempre presidiato tipo il posto di lavoro, abitazione se disponibili al ritiro giornalmente.
Sconsigliamo l'invio di pacchi verso indirizzi diffici da raggiungere, dove non sia ben visibile il numero civico, strade provinciali, uffici o luoghi di lavoro in strade remote non noti. In questi casi non possiamo garantire i tempi di consegna.
Tempo di resa valido per la maggior parte del territorio Italiano, escluse zone remote e località disagiate.
I tempi di resa per isole, località disagiate e remote: 5 - 7 giorni lavorativi.
Il ritiro in sede permette di acquistare i prodotti sul sito con consegna nella sede di Via Piave, 17 - Catania. Il servizio è valido esclusivamente per i clienti di Catania e Hinterland.
Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate nel Carrello indicando Città e cap di destinazione a partire da 5.90 euro. Comprando più oggetti puoi risparmiare sulle spese di spedizione ricevendo un solo collo o più colli in un unica spedizione.
Può capitare che per alcuni acquisti multipli le spese di spedizione aumentino in base al peso e al volume dell’articolo.
Per ordini superiori a 99 euro la spedizione diventa gratuita, salvo diversamente specificato.
Ordini di Importo Inferiore a 10 Euro
Per gli ordini con un importo totale inferiore a 10 euro (di soli prodotti), la spedizione verrà automaticamente effettuata con il metodo standard. Questa politica ci permette di mantenere l'efficienza del servizio di spedizione pur offrendo flessibilità ai nostri clienti. In questo caso la tariffa di spedizione è di 6.90.
Per informazioni contattarci al seguente indirizzo email: ordini@oniroview.com
Giacenze e Riconsegne
Solitamente il corriere effettua uno o due tentativi di consegna (dipende dal corriere). Se il destinatario non si farà trovare disponibile per la consegna della merce , dopo il primo o secondo tentativo di consegna la spedizione andrà in giacenza presso la sede del corriere usato per la spedizone.
Il pacco in giacenza dovrà essere ritirato direttamente dal cliente previa nostra autorizzazione.
In alcuni casi il pacco può andare nuovamente in consegna allo stesso indirizzo o ad indirizzo diverso previo pagamento di una nuova spedizione al costo fisso di 7.90 euro da pagare anticipatamente al venditore.
Se il cliente non provvederà a ritirare il pacco in giacenza questo dopo 10gg verrà rispedito a carico del venditore al venditore stesso. Tale importo verrà addebitato al cliente o detratto da eventuali rimborsi.
Tracking della spedizione
Tutte le nostre spedizioni possono essere monitorate per conoscere lo stato e la posizione della spedizione sul territorio. Il numero della spedizione verrà comunicata al cliente tramite mail di conferma spedizione.
Tempi di imballaggio e spedizione
La merce verrà spedita il giorno successivo alla ricezione del pagamento salvo disponibilità del prodotto o dei prodotti.
Per ulteriori chiarimenti non esitate a contattarci.